《管理学》课程介绍 《管理学》是经济、管理类各专业的一门专业基础课程。本课程主要讲述管理学概论、管理学的发展史及主流学派的理论和代表性观点、管理的四大基本职能等内容，是理论性与实践性较强的专业基础课程。通过本课程的理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践，培养运用现代管理理论知识解决实际问题的能力，为后续专业课程的学习和成为一名优秀的管理者打好基础。 一、管理学的地位与作用 科学技术进步决定了社会生产力水平，从而推动社会发展的进程。但是，仅有先进的科学技术，没有先进的管理水平，没有相应的管理科学的发展，先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥，而且还会阻碍社会生产力的提高。因此，在当代，人们普遍认为，先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”，缺一不可。这一点，已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为，管理是现代社会文明发展的三大支柱之一，它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎，而20世纪40年代以后，却是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。同时管理是人类不可缺少的重要活动，随着未来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产日趋复杂，管理就更加重要了。在人类经历了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后，以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边，可以预测，全新的技术，高速度的发展必将需要一套更科学的管理，才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用，比起过去和现在，未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。本课程正是从这一角度出发，将管理学理论做了精简与概括，注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性、针对性；重点阐述管理学的基本概念、管理职能、管理方法等内容；通过案例分析介绍，着重培养和提高相关管理人员或学生的实践管理技能。 通过本课程的教学，使学生能系统学习管理学的基本原理及基本概念，理解管理的基本原则，掌握管理的计划，组织，领导，控制等职能活动。学生通过学习该课程，应提高管理悟性，能够运用相关理论对管理的实际问题进行分析，提出可行性的方案。从而培养学生综合分析和处理问题的能力，为今后从事的有关专业工作打下基础。 二、学习管理学的目的 学习本课程后，应达到下列基本目的： 1、掌握管理的发起、概念、性质和职能等一般性知识，把握管理学的研究对象和方法，并能联系实际生活感悟管理的意蕴。 2、 掌握不同时期不同理论派别产生的时代背景，以及各种理论派别的观点和思想。 3、掌握管理道德的概念，各种道德观的内容与区别，影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径，中外社会责任观的内容与区别，赞成和反对企业承担的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之间的关系。 4、掌握决策的定义与类型及其特点，学会在不同的决策环境下运用基本的决策方法制定决策。 5、掌握计划的概念及表现形式，计划编制的过程和环节，学会运用基本计划方法，并对自己的学习和工作进行规划。 6、掌握组织设计的内容及影响因素；明确不同组织结构类型的特点与缺点；把握组织变革的阻力及管理；明确组织文化塑造的途径与方法，培养组织团队意识。 7、掌握编制人力资源计划的基本程序和内容，员工招牌的程序和方法，外部招聘和内部提升的优缺点以及招聘工作的有效性分析，对员工进行培训和绩效评估的方法，有效管理职业生涯的方法。 8、掌握激励在领导职能中的地位，激励与行为、结果的相关性，激励理论的内容、启示及其应用。 9、掌握沟通在领导职能中的作用，沟通过程的基本环节，沟通方式，影响有效沟通的因素，进行有效沟通的一般准则，冲突管理的策略。 10、掌握领导的内涵、领导者应具备的素质、领导的有关理论，以及领导者用人、育人等的基本方法和技能，培养正确处理上下级关系的观念与意识。 11、掌握控制过程的每一个环节及其注意问题，学会运用基本的控制方法达到有效控制。培养自我约束意识，在组织中正确处理个人与组织的关系。 总之，要通过认真学习、解算习题和理论与实践相结合的训练，逐步使学到的知识融会贯通，并初步具有分析、解决实际问题的能力。 三、管理学的学习方法与要求 为了增强学习效果，针对学生特点可采取： 1、上网自主学习为主：这是网络学生主要的学习方法，可以上网点击课程学习内容或在网络上搜索相关资料进行学习。 2、讨论法：针对学习中遇到的问题或学习难题可以学习小组同学进行讨论，也可在BBS论坛中进行讨论。 3、问题探讨法：带着问题搜索或查阅资料，上网向任课老师提问或向同学、同行征求问题答案。 4、实践学习法：在有条件的情况下，可以结合现实生活中遇到的管理案例，分析其管理方法、手段，从而积累相关经验。 5、在使用指定的教材时，还可参考1～2本国内、外其他优秀的管理学教材作为参考书来研读，亦可搜索相关网站的参考资料或视频。这样做一方面可以加深对管理理论、方法的理解和掌握，同时可以扩大视野、并逐步培养起阅读参考书的能力。 四、推荐教材及参考资料 [1] 聂正安，管理学[M]，中南大学出版社，2007 [2] 周三多，管理学[M]，高等教育出版社，2013 [3] 白瑗峥，管理学原理[M]，中国人民大学出版社，2014 [4] 斯蒂芬·P·罗宾斯．管理学[M]，中国人民大学出版社，2012 [5] D·A·雷恩．管理思想演变[M]，中国社会科学出版社，2010 [6] 哈罗德·孔茨 管理学[M]，清华大学出版社, 2011