《销售管理》是大学本科市场营销专业的基础主干课程、必修课程，是以销售岗位主管、经理人的角色定位出发，围绕销售管理职位能力核心要求与规律，研究销售管理基本原理、分析方法、工作流程和解决问题的工具，是市场营销专业的核心课程。 21世纪的销售人员与销售经理们面临着环境、技术与管理方式的显著变化，适应与创新的过程，促使着销售与销售管理活动的专业化分工与协作程度不断提高。更高的行业标准之下，市场需要大量的销售人才，而具备专业素质与能力者严重匮乏。本课程将通过教师讲解、案例分析与情景互动等多种教学形式的结合，帮助学生理解一线销售人员与销售经理的角色与职责，并强化销售人员与销售经理的专业素质与能力训练。 熟悉人员推销的一般过程、销售方法和客户关系管理的基本内容。熟悉销售管理的基本内容，掌握销售规划与计划、销售政策制订、销售程序设计、销售团队组织、销售人员管理和销售过程监控等管理方法与工具。 《销售管理》更加关注方法与实践。