公共关系是组织与公众之间的社会关系，公共关系学研究公共关系的构成及其一般特征，探索组织应采用什么手段、通过什么方式去开展公共关系工作，从而树立自身的良好形象，为组织的生存和发展创造良好的环境。它是一门多学科交叉、适用性广且有独立性的边缘学科体系，富于很强的应用性、现代性、科学性和人文特征。该课程通过分析公共关系领域纷繁复杂的现象，在诸多典型案例的昭示中揭示公共关系的基本原理、规律和一般方法，理论密切联系实际，是综合性、应用性较强的社会科学。要求学生从掌握基本知识和概念入手，在案例分析的基础上加强对原理的理解和应用，特别要注意基本原理与社会实践的相结合。